O primeiro momento que cheguei na Áudio nova pensei que fosse igual aos outros lugares que já havia estado, pois eu já havia feito mais de quatro audiometria, e três deles pensei em comprar um aparelho auditivo.
Todavia ao chegar na áudio NOVA, achei que seria igual aos outros atendimentos.
Para espanto meu, fui atendida com simplicidade, sem bajulacões, que sendo desta forma pode levar o cliente a uma desconfiança, pois nestes caso o que parece é que a ovelha está indo para abatedouro, estando diante do lobo em que ele concorda com tudo para que eu compre qualquer coisa.
Entretanto para minha surpresa, foi totalmente diferente ao que eu esperava, Maria Montouvani quis me informar desde o mais simples produto para consumo, até o mais sofisticado, porque na verdade eu queria saber a sinceridade da pessoa que me atendia, mas para minha surpresa ela, Maria Mountovani fez questão que eu entendesse tudo, de forma que eu pudesse a entender e ter certeza do que eu queria dentro da minha possibilidade.
Fiquei muito, mais muito satisfeita com o atendimento, e não só isso, pela preocupação dela em saber se eu iria me adptar bem ao produto, pois desde o primeiro dia, ela deixou comigo um aparelho para teste para que eu pudesse me adptar até a chegada do meu novo aparelho.
Durante esse tempo de duas semanas de adaptação, ela me ligou duas vezes para saber como eu estava se sentindo com o aparelho, e se eu estava sentindo alguma dificuldade!
Depois de receber o aparelho fiquei muito feliz com o desempenho do aparelho. Melhorei muito no meu desenvolvimento da aula de Inglês
Pensando nisso, indiquei uma amiga com dificuldade auditiva e com problemas de zumbido no ouvido.
Nossa fiquei muito feliz ao vê-la saindo de um problema social no trabalho, e a alegria dela e não sentir mais esse zumbido!
Agradeço muito o amor e o carinho de Maria Mountovani e Leonardo, os dois fazem uma dupla dinâmica, tendo que quando um pensa algo, o outro nem precisa falar, pois ele já vem com a solução antes de pedir!
É muito bom ver esse entrosamento no trabalho, isto quer dizer que fazem com amor!
Deus abençoe os dois por trabalharem assim!
Agradecida por tudo!